jueves, 19 de mayo de 2011

La matriz de Ansoff

Este modelo es muy recomendable y es muy usado para determinar el rumbo estratégico de la empresa. Va de la mano con la labor de un mercadologo, sobre todo con el desarrollo de un marketing mix efectivo (producto, precio, plaza y promoción), empatándolo con las oportunidades de crecimiento.

Este modelo se compone de dos dimensiones que engloban nuestras opciones (vectores de crecimiento). Uno es para mercado y otro para productos. Así tendremos cuatro cuadrantes estratégicos que conforman esta matriz:
  1. Penetración de mercado: Denota una intención de crecimiento fundamentado en mayor participación del mercado actual con la combinación actual y potencial de productos o servicios.
  2. Desarrollo de Mercado: Aquí se ubica la estrategia de buscar oportunidades en nuevos mercados, nichos o canales para nuestros productos actuales, por ejemplo encontrar un nuevo uso para éstos y  que lo usen nuevos clientes.
  3. Desarrollo de producto: Se refiere a la creación o desarrollo de nuevos productos para remplazar o complementar los productos que actualmente manejamos.
  4. Diversificación: Es cuando la empresa adoptará una estrategia de productos totalmente nuevos y  mercados igualmente desconocidos.
Muchos libros y autores de Management dejan esa matriz hasta ese punto. Pero lo correcto es que aun dentro del cuadrante de “”diversificación” identifiquemos para la organización otros vectores específicos de crecimiento:
  • Diversificación Horizontal - Cuando introducimos nuevos productos con tecnologías que la empresa no manejaba para los mercados actuales:
  • Integración vertical – Cuando una organización decide introducirse en el negocio de sus clientes o proveedores para asegurarse un lugar en la cadena de suministros o entrega al mercado final.
  • Diversificación concéntrica – Cuando nuevos productos relacionados a los productos actuales son introducidos a nuevos mercados.
  • Diversificación Conglomerada - Cuando la empresa desarrollo productos con los que nunca había tratado para nuevos mercados que jamás se habían servido.


Nuevos Mercados




Mercados Actuales
  
2. Desarrollo de mercado

4. Diversificación de mercado
Diversificación Concéntrica
Diversificación Conglomerada
Integración Vertical
Integración Horizontal
   
1. Penetración de mercado

3. Desarrollo de Producto
Productos Actuales                           Nuevos Productos

Esta matriz sirve para elegir y describir un camino lógico y estratégico en un ambiente externo. Para una firma en crecimiento usar este enfoque nos hace considerar nuestras opciones para entrar a nuevos mercados, por ejemplo a través del uso de nuestras ventajas competitivas más sólidas (Estrategia de Sinergia Agresiva) o desarrollando esa competencia que aun no tenemos (Estrategia de sinergia Defensiva).

Al crecer y retomar este cuadro nos enfrentamos a la cuestión de “hacer o comprar” es decir considerar la opción estratégica de retomar un crecimiento diversificado a través de las adquisiciones, este enfoque nos confrontará con cinco componentes que deberemos responder:
  1. Productos y mercados actuales y potenciales
  2. Vector de Crecimiento
  3. Ventaja Competitiva
  4. Sinergia
  5. Comprar o hacer.
La matriz de Ansoff tiene medio siglo de haber sido desarrollada pero sigue siendo muy válida y los especialistas en marketing estratégico la ocupan ampliamente. De hecho es excelente para explorar y describir el futuro estratégico de la empresa.

No hay comentarios: