jueves, 17 de marzo de 2011

Prospectiva e Innovación: Las 10 ideas clave para el pensamiento futuro

Cuando hablamos del futuro estamos hablando de algo incierto, algo que tiene un sin número de posibilidades y que no depende de las tendencias actuales, si no más bien de decisiones individuales y colectivas tomadas con base a las tendencias antes comentadas. Con esto debemos de tener presente que el futuro no está definido ni decidido. Godet[1] (2006) nos dice que existen ideas que siempre debemos de considerar cuando hablamos de prospectiva, a continuación exponemos cada una de ellas.

El mundo cambia, pero los problemas siguen siendo los mismos.- Los problemas siguen siendo los mismos debido a que las necesidades básicas de los seres humanos siguen siendo las mismas, debido a esto, cada problema que se nos presenta es algo que ya hemos enfrentado con anterioridad.

Sobreestimando el cambio tecnológico.- “Lo que es tecnológicamente posible, no necesariamente es lo más económico, rentable o deseable socialmente”[2].

Internet: Un contenedor de basura computarizado.- En la práctica del la prospectiva, debemos de evitar subestimar el cambio tecnológico, sabemos que en Internet hay mucha basura de información y no debemos de perder tiempo en esto. El futuro depende solamente de las fortalezas y las debilidades de cada individuo u organización.

De los Actores Clave a las Bifurcaciones.- Como recordaremos, mencionamos que el futuro no es algo definido, más bien es algo incierto y plural. En palabras de Gastón Berger (1967), “la vejez es solamente la disminución de las posibilidades”. Entre mayor sean las posibilidades que se nos presenten, mayor será la cantidad de opciones o futuros que tengamos.

Herramientas sencillas para problemas complejos.- Los problemas complejos no solo serán resueltos con herramientas complejas, ya que se ha demostrado a lo largo de la historia que se ha logrado explicar a través de leyes sencillas la complejidad el universo, la mejor forma de resolver un problema es la más sencilla de las opciones. Debemos de afrontar los problemas complejos con herramientas sencillas para asegurarnos que lo complejo es el problema.

Haga las preguntas correctas y elimine el pensamiento convencional.- Para poder obtener respuestas que agreguen valor, debemos de realizar las preguntas correctas, pero ¿Cómo saber cuáles son las preguntas correctas? Debemos de ser inquisitivos y no dejar que la mayoría piense por nosotros, es decir, expresar nuestras ideas y no dejar tan fácilmente de lado nuestro punto de vista, ya que la estrategia se ve afectada por el conformismo y por el pensamiento convencional.

De la anticipación a la acción a través de la asignación.- Debemos de estar consientes de lo que significa el término Visión, ya que las cosas pasan primero a escala pequeña y posteriormente a escalas mayores, motivación interna y estrategia externa son dos cosas que no pueden alcanzarse por separado. Debemos de planear y anticipar para poder actuar y alcanzar los objetivos planeados. Apropiación significa que los dueños están interesados, no solo los directivos, así mismo Anticipación se refiere que debemos de saber escuchar los consejos de los expertos.

Más proyectos endógenos y menos escenarios.- No debemos de abusar de la construcción de escenarios, ya que en muchas ocasiones se confunde el término escenario con estrategia. Por otro lado, la fase de estrategia requiere de mucho más confidencialidad y confiabilidad, por lo que se debe de tener el menor número de participantes posibles.

Una visión global para 1001 soluciones locales.- Los problemas locales deberán ser afrontados con soluciones locales, sin embargo, cuando hablamos de aspectos globales, no debemos de considerarlos obstáculos, si no oportunidades y lograr obtener provecho de ellas. El desarrollo local de una unidad de negocio no podrá se posible a través de subsidiarias y mucho menos por infraestructura corporativa. En vez de implementar soluciones globales, deberán de buscarse soluciones que funcionen en los mercados locales.

Prospectiva participativa con herramientas simples.- Las personas requerimos tener una idea de lo que viene, también debemos de tener presente que acciones sin objetivos no tienen sentido y que la prospectiva guía a las acciones. A pesar de que la prospectiva requiere de una metodología rigurosa para resolver problemas complejos, las herramientas deben de ser fáciles de utilizar.

[1]Godet, Michael. Creating Futures: Scenario Planning as a Strategic Tool. Ed. Económica Ltd, London (2006). P. 9

[1] Godet, Michael. Creating Futures: Scenario Planning as a Strategic Tool. Ed. Económica Ltd, London (2006). P.11

VHA

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